1. 我们收集的信息
当您提交询价或联系我们时,我们可能收集姓名、公司名称、商务邮箱、电话号码或 WhatsApp、国家或地区、公司网站、项目说明、材料、尺寸、数量、交付要求以及您主动上传的图纸、照片和其他附件。
网站服务器还可能为安全、故障排查和基本访问统计记录 IP 地址、浏览器类型、访问时间、来源页面及请求状态等技术信息。
2. 我们如何使用信息
我们使用这些信息评估可制造性、准备报价、回复问题、沟通样品与生产安排、提供售后支持、防止垃圾信息,以及维护网站和信息安全。除非另行取得同意,我们不会把询价信息用于与本项目无关的营销。
3. 图纸、照片与附件
您提交的工程文件和项目资料仅用于询价、技术评审和后续项目沟通。我们会按业务需要限制内部访问。如项目需要,可在发送保密资料前与我们签署双方认可的保密协议。
请不要通过网站提交法律禁止传输的内容、第三方个人敏感信息,或您无权披露的知识产权。
5. 保存期限与安全
我们会在完成询价、履行交易、售后支持、争议处理和法定义务所合理需要的期限内保存信息,之后删除、匿名化或安全归档。我们采用合理的技术和管理措施保护信息,但任何互联网传输或存储方式都不能保证绝对安全。
6. 您的选择与权利
根据适用法律,您可以请求查阅、更正或删除我们持有的与您有关的信息,也可以反对或限制某些处理。部分记录可能因合同、税务、质量追溯或其他法定义务而需要保留。
7. 联系我们
如对本政策或您的信息有疑问,请联系广州仟瑞五金制品有限公司。